Ultimo aggiornamento: 29 Giugno 2026

PANORAMICA E AMBITO DI APPLICAZIONE

Ti diamo il benvenuto su farmaciaticino.com! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Farmacia St. Antonio Bissone SA. Farmacia St. Antonio Bissone SA gestisce questo negozio online e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente consumatore, un’esperienza di acquisto curata e sicura (i “Servizi”).

Farmacia St. Antonio Bissone SA ha la propria sede legale e operativa in Piazza F. Zorzi 4, 6816 Bissone, Ticino, Svizzera. Il nostro negozio di commercio elettronico è ospitato sulla piattaforma tecnologica di Shopify Inc., che ci consente di fornirti l’infrastruttura tecnica e i Servizi di vendita online.

I presenti Termini e Condizioni di Vendita descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità contrattuali quando utilizzi i nostri Servizi. Effettuando un ordine d’acquisto sul nostro Sito, accetti incondizionatamente l’applicazione dei presenti Termini, della nostra Informativa sulla Privacy e della nostra Informativa sui Rimborsi. Se non accetti i presenti contratti o parti di essi, sei invitato a non utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO, ACCOUNT E LIMITAZIONI PROFESSIONALI (B2B)

Accettando i presenti Termini, dichiari di aver raggiunto la maggiore età legale nel tuo Stato o Paese di residenza. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio (indirizzo email, dati di fatturazione, dati di pagamento e indirizzo di spedizione) sono corrette, aggiornate, veritiere e complete. Sei l’unico responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza delle credenziali del tuo account cliente e di tutte le attività commerciali svolte tramite esso.

• Esclusività B2C (Consumatori Privati): Il sistema di acquisto automatico (carrello e checkout) del Sito è destinato esclusivamente a Clienti Consumatori Privati (B2C) che acquistano i prodotti per uso strettamente personale, terapeutico o domestico.
• Acquisti Professionali (B2B): Le vendite all’ingrosso o commerciali destinate ad altre farmacie, parafarmacie, aziende, distributori o operatori professionali dotati di Partita IVA/EORI non vengono gestite tramite il carrello elettronico di questo Sito. I professionisti interessati devono contattarci offline all’indirizzo email fsaforniture@gmail.com per stipulare contratti di fornitura, listini dedicati e gestire le documentazioni doganali e le notifiche di esportazione separate.

SEZIONE 2 – DISCLAIMER MEDICO E NATURA DEI PRODOTTI

Abbiamo compiuto ogni ragionevole sforzo per fornire una rappresentazione grafica accurata e fedele dei nostri prodotti (integratori alimentari, rimedi fitoterapici, cosmetici funzionali). Tuttavia, l’aspetto o le tonalità di colore delle confezioni possono differire leggermente a causa delle caratteristiche tecniche o della calibrazione dello schermo utilizzato per accedere al negozio online.

ATTENZIONE: NESSUN PRODOTTO VENDUTO O INFORMAZIONE PRESENTE SU QUESTO SITO (INCLUSI TESTI, DESCRIZIONI DEI PRODOTTI, SCHEDE TECNICHE, GUIDE, ARTICOLI INFORMATIVI O RISPOSTE FORNITE DAL SERVIZIO CLIENTI VIA EMAIL O WHATSAPP) DEVE ESSERE IN ALCUN MODO INTESO, INTERPRETATO O UTILIZZATO COME SOSTITUTO DI UN PARERE MEDICO PROFESSIONALE, DI UNA DIAGNOSI CLINICA O DI UN TRATTAMENTO SANITARIO.

Le informazioni relative agli integratori alimentari e ai prodotti per il benessere hanno uno scopo puramente informativo, divulgativo e commerciale, e non sono destinate a trattare, curare, diagnosticare o prevenire alcuna patologia o stato patologico. Prima di assumere o utilizzare qualsiasi integratore, specialmente in presenza di patologie pregresse croniche o acute, in caso di gravidanza, allattamento o terapie farmacologiche in corso, il Cliente è tassativamente tenuto a consultare il proprio medico curante o il farmacista di fiducia.

Farmacia St. Antonio Bissone SA declina ogni responsabilità per reazioni avverse, allergie, intolleranze o danni derivanti da un uso improprio, eccessivo o difforme dalle istruzioni d’uso dei prodotti.

SEZIONE 3 – ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Quando effettui un ordine sul Sito, presenti una formale offerta di acquisto a Farmacia St. Antonio Bissone SA. Ci riserviamo il diritto insindacabile di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo legittimo (inclusi, a titolo esemplificativo: mancanza improvvisa di stock, errori macroscopici ed evidenti nell’indicazione del prezzo, anomalie logistiche o sospetto di frode telematica), a nostra sola discrezione.

Il contratto di compravendita si intende legalmente concluso ed efficace tra le parti solo nel momento in cui inviamo al Cliente un’email di “Conferma di Ordine” ed eseguiamo l’addebito definitivo sul metodo di pagamento selezionato. Nel caso in cui l’ordine non venga accettato o venga annullato prima dell’invio, provvederemo al rimborso integrale delle somme già versate, contattando tempestivamente il Cliente ai recapiti forniti.

Gli acquisti effettuati sul Sito sono soggetti a reso o rimborso esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui Rimborsi, la quale esclude il diritto di recesso per tutti i prodotti sanitari, igienici e integratori alimentari aperti o privi del sigillo originale a tutela della salute pubblica.

SEZIONE 4 – PREZZI, FATTURAZIONE E TASSE

I prezzi dei prodotti, gli sconti promozionali e i codici sconto sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un determinato prodotto sarà esclusivamente quello in

vigore al momento esatto dell’invio dell’ordine, così come indicato nella schermata di checkout e nell’email di riepilogo.

• Spedizioni destinate in Svizzera: I prezzi pubblicati e calcolati al checkout si intendono comprensivi dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) svizzera applicabile per legge.
• Spedizioni destinate nell’Unione Europea (esportazione): I prezzi addebitati al checkout si intendono al netto dell’IVA e delle tasse doganali del Paese di destinazione. Trattandosi di un’esportazione di merci da un Paese extra-UE (la Svizzera) verso il territorio doganale europeo, l’assolvimento di tali imposte e tasse locali è a carico esclusivo dell’acquirente europeo (Vedi Sezione 5).

Accetti di fornire informazioni su acquisti e account aggiornate, accurate e complete per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio, e dichiari sotto la tua responsabilità di essere pienamente legittimato all’uso del metodo di pagamento inserito.

SEZIONE 5 – SPEDIZIONE, SOGGETTIVITÀ DOGANALE E CLAUSOLA DAP (EUROPA)

Spediamo i nostri prodotti sul territorio della Confederazione Elvetica e verso i principali Paesi dell’Unione Europea (tra cui l’Italia). Tutti i tempi di consegna comunicati sul Sito o nelle comunicazioni email sono stime puramente indicative fornite dai vettori logistici partner e non costituiscono in alcun modo termini essenziali o garantiti. Non siamo responsabili per ritardi di consegna, giacenze o disservizi causati dalle procedure di sdoganamento o da negligenze dei corrieri. Una volta trasferiti fisicamente i prodotti al vettore logistico, il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa legalmente in capo al Cliente.

• Clausola Incoterm DAP (Delivered At Place): Tutte le vendite transfrontaliere dirette verso l’Unione Europea avvengono tassativamente con formula Incoterm DAP. Farmacia St. Antonio Bissone SA copre interamente i costi di trasporto fino all’indirizzo di consegna indicato, ma l’acquirente europeo è l’unico importatore legale ed è l’esclusivo responsabile del pagamento dell’IVA locale del proprio Paese, di eventuali dazi doganali all’importazione e degli oneri di sdoganamento richiesti dalle autorità doganali o dal corriere espresso al momento dell’ingresso della merce alla frontiera.
• Conseguenze legali e finanziarie in caso di rifiuto della consegna: Qualora il Cliente europeo si rifiuti di saldare i dazi doganali, l’IVA di importazione o gli oneri del vettore, determinando il blocco del pacco, l’abbandono della merce in dogana o il suo rientro forzato presso i nostri magazzini in Svizzera, Farmacia St. Antonio Bissone SA detrarrà e tratterrà dall’importo del rimborso finale spettante al cliente tutti i costi logistici di andata, i costi vivi di spedizione per il rientro del pacco e l’ammontare degli eventuali dazi di re-importazione addebitati dalle autorità doganali elvetiche.

SEZIONE 6 – DIRITTO DI RECESSO E FUNZIONE DIGITALE OBBLIGATORIA (ART. 54-BIS)

Gli acquisti effettuati sul Sito da consumatori privati sono soggetti al diritto di ripensamento e recesso entro il termine tassativo di 14 giorni dalla ricezione fisica del pacco, in conformità alle disposizioni di legge europee e svizzere e alla nostra Informativa sui Rimborsi.

• Esercizio Digitale del Recesso (Art. 54-bis del Codice del Consumo): In conformità con la normativa sulle vendite a distanza a tutela dei consumatori dell’Unione Europea, il consumatore residente in UE può esercitare il diritto di recesso direttamente dall’interfaccia di questo Sito, utilizzando l’apposita funzione telematica accessibile tramite il link ipertestuale denominato “recedere dal contratto qui” presente nel footer (in fondo alla pagina) del Sito, e confermando l’invio tramite il comando “conferma recesso”. Il sistema informatico invierà immediatamente una ricevuta automatica di avvenuta ricezione della richiesta su supporto durevole (email). Resta intesa la facoltà per l’utente di inviare una comunicazione tradizionale via email all’indirizzo ordinisito@farmaciaticino.com entro lo stesso termine.
• Deroghe Sanitarie e Articoli Esclusi (Art. 59 lett. E del Codice del Consumo): Per rigorosi motivi igienici, di biosicurezza e di protezione della salute pubblica, il diritto di recesso è tassativamente ed integralmente escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti se aperti dopo la consegna. Pertanto, integratori alimentari, vitamine, rimedi fitoterapici, cosmetici o prodotti per la cura e l’igiene della persona il cui sigillo di garanzia, tappo di sicurezza o pellicola protettiva esterna sia stata aperta, rimossa, svitata o manomessa dopo la consegna non possono essere in alcun caso restituiti o rimborsati, indipendentemente dalla modalità telematica o scritta utilizzata per l’attivazione della richiesta.

SEZIONE 7 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo tutti i marchi commerciali, loghi, brand, testi descrittivi dei prodotti, formule, schede, immagini, elementi grafici, layout visivi, recensioni, video e il relativo design del software del negozio online sono di proprietà esclusiva di Farmacia St. Antonio Bissone SA, delle sue società affiliate o dei suoi fornitori partner e licenzianti, e sono rigorosamente protetti dalle leggi svizzere e internazionali in materia di copyright, brevetti, marchi e proprietà intellettuale.

I presenti Termini consentono l’utilizzo del Sito esclusivamente per uso strettamente personale, privato e non commerciale. È fatto assoluto divieto di riprodurre, duplicare, estrarre, distribuire, modificare, vendere o trasmettere alcun materiale o contenuto presente sul Sito senza il preventivo ed esplicito consenso scritto da parte di Farmacia St. Antonio Bissone SA.

SEZIONE 8 – STRUMENTI FACOLTATIVI DI TERZE PARTI

Potrebbe esserti fornito l’accesso a strumenti o estensioni digitali per i clienti offerti e gestiti da terze parti (ad esempio, sistemi di pagamento internazionali, moduli di spedizione o widget di recensioni esterne), che noi non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo operativo o decisionale.

Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o connessa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti, che avviene a tuo esclusivo rischio e pericolo, sotto la tua responsabilità e in conformità con i termini contrattuali dei relativi fornitori terzi.

SEZIONE 9 – COLLEGAMENTI (LINKS) DI TERZE PARTI

I nostri Servizi o le pagine del Sito possono contenere collegamenti ipertestuali (link) a siti web indipendenti gestiti da terze parti che non sono affiliate a noi. Non siamo responsabili dell’esame, della verifica o della valutazione dei contenuti, dell’accuratezza, della liceità o della sicurezza di materiali, software o siti web di terze parti.

Non siamo responsabili per alcun danno, perdita o pregiudizio connesso all’acquisto o all’utilizzo di beni, servizi, risorse o transazioni effettuate su siti web di terze parti. Ti invitiamo a esaminare attentamente le politiche e le pratiche di tali terzi prima di intraprendere qualsiasi transazione.

SEZIONE 10 – RAPPORTO GIURIDICO CON LA PIATTAFORMA SHOPIFY

Il negozio online farmaciaticino.com è supportato tecnicamente da Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma e-commerce internazionale. Tuttavia, il rapporto commerciale, di vendita e l’acquisto di beni vengono effettuati direttamente, legalmente ed esclusivamente con Farmacia St. Antonio Bissone SA.

Utilizzando i nostri Servizi, riconosci e accetti espressamente che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite, dei contratti, delle spedizioni o dei prodotti, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dall’utilizzo del negozio online o dei prodotti acquistati. Con la presente, sollevi in modo esplicito e definitivo Shopify Inc. e le sue società affiliate da qualsiasi responsabilità legale connessa alle tue transazioni commerciali con noi.

SEZIONE 11 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY E TRATTAMENTO DATI

Tutti i dati personali (inclusi i dati anagrafici, di contatto e i dati sanitari/sensibili raccolti in modo attivo al momento del checkout per scopi contrattuali) che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla Privacy, liberamente consultabile nell’apposita pagina dedicata del Sito. Poiché i Servizi sono ospitati dall’infrastruttura di Shopify, quest’ultimo elabora le informazioni e i dati personali in qualità di Responsabile del Trattamento per nostro conto al fine di erogare il servizio di vendita, in conformità a quanto dettagliato nella nostra Privacy Policy.

SEZIONE 12 – FEEDBACK, COMMENTI E RECENSIONI UTENTE

Se invii recensioni sui prodotti, idee, suggerimenti o commenti (collettivamente, “Feedback”), sia su nostra richiesta (es. recensioni prodotti) che spontaneamente, ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile, universale, trasferibile e senza royalty per utilizzare, copiare, modificare, pubblicare, tradurre e distribuire tale Feedback con qualsiasi mezzo e supporto, anche per scopi commerciali, pubblicitari o di marketing.

Dichiari e garantisci sotto la tua responsabilità che il tuo Feedback non includerà contenuti calunniosi, diffamatori, osceni, offensivi o illegali, né conterrà virus informatici, malware o script dannosi che possano compromettere la sicurezza del Sito. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere un’altra persona o trarre in inganno noi o terze parti sull’origine dei commenti. Sei l’unico responsabile della veridicità e dell’accuratezza di ciò che pubblichi. Ci riserviamo il diritto di rimuovere in qualsiasi momento contenuti diffamatori, contrari alla legge o alle linee guida dello shop.

SEZIONE 13 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Talvolta, alcune informazioni presenti sul Sito potrebbero contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni involontarie relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, sconti, costi di spedizione, tempi di transito e disponibilità di magazzino.

Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento e senza preavviso (anche successivamente all’invio dell’ordine da parte del cliente), provvedendo al relativo rimborso integrale delle somme eventualmente già addebitate, senza che ciò possa dare diritto a indennizzi o risarcimenti.

SEZIONE 14 – USI VIETATI DEL SITO

Puoi accedere ai Servizi e utilizzare lo shop online esclusivamente per scopi leciti e conformi ai presenti Termini. È fatto tassativo divieto di utilizzare il Sito o i suoi contenuti:

• per scopi illeciti o contrari alle normative vigenti;
• per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti;
• per violare normative o leggi locali, internazionali, federali, statali o cantonali;
• per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi;
• per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, età o disabilità;
• per fornire informazioni false, ingannevoli o contraffatte;
• per caricare o trasmettere virus informatici, malware, trojan o qualsiasi altro tipo di codice dannoso progettato per compromettere la sicurezza o la funzionalità del Sito o di Internet;
• per raccogliere, monitorare o tracciare i dati personali di altri utenti del sito;
• per inviare spam, phishing, pharming o comunicazioni pubblicitarie non autorizzate;
• per scopi osceni o immorali;
• per utilizzare robot, spider, crawler, strumenti di scraping automatizzato o sistemi di Intelligenza Artificiale per estrarre dati, cataloghi o testi dal Sito o per interferire con le misure di sicurezza del sistema.

Ci riserviamo il diritto di interrompere o sospendere definitivamente il tuo accesso ai Servizi o al tuo account cliente in caso di violazione degli usi vietati.

SEZIONE 15 – TERMINI PER GLI AGENTI AUTOMATIZZATI E AI SCRAPING / TRAINING

• 15.1 La presente sezione si applica se utilizzi, configuri o abiliti un Agente software, un bot, un crawler o un algoritmo automatizzato per accedere ai Servizi o interagire con essi. Per “Agente” si intende qualsiasi software o servizio informatico che compie azioni autonome o semi-autonome (incluso lo scraping e l’estrazione di dati per l’addestramento di modelli di Intelligenza Artificiale, Large Language Models o motori di ricerca commerciali) senza una diretta e contestuale supervisione umana.
• 15.2 Nessun Agente automatizzato può accedere ai Servizi se non a condizione che si identifichi in modo trasparente dichiarando il nome dell’Agente ed includendo nella stringa user-agent della richiesta HTTP la dicitura esatta: “Agent/[nome agente specifico]”.
• 15.3 È fatto assoluto divieto agli Agenti di celare, mascherare o offuscare la propria natura informatica (ad esempio imitando il comportamento di un browser umano, falsificando l’indirizzo IP di provenienza o eludendo i sistemi di verifica CAPTCHA e i firewall di sicurezza). Ci riserviamo il diritto di adottare qualsiasi barriera tecnica, blocco IP o contromisura informatica per limitare, filtrare o bloccare gli accessi automatizzati non espressamente autorizzati per iscritto finalizzati al data-scraping o al furto di contenuti.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

Le obbligazioni e le responsabilità delle parti sorte prima della data di risoluzione sopravviveranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.

Possiamo cessare il presente accordo contrattuale o interrompere il tuo accesso ai Servizi e al tuo account, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso qualora, a nostro insindacabile giudizio, tu abbia violato o sospettiamo tu abbia violato una qualsiasi disposizione o divieto dei presenti Termini. Anche in caso di risoluzione o sospensione del servizio, rimarranno pienamente valide ed efficaci le sezioni relative a: Proprietà Intellettuale, Limitazione di Responsabilità, Foro Competente, Legge Applicabile, Indennizzo e il Disclaimer Medico sui prodotti.

SEZIONE 17 – ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Le informazioni, le descrizioni e i Servizi sul Sito sono resi disponibili a scopo informativo generale. Non garantiamo che l’utilizzo del nostro servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori, né garantiamo l’assoluta accuratezza o la completezza delle informazioni commerciali pubblicate.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO FARMACIA ST. ANTONIO BISSONE SA, I NOSTRI AMMINISTRATORI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AFFILIATI, AGENTI O FORNITORI, O QUELLI DI SHOPIFY INC., POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI LESIONE FISICA, REAZIONE AVVERSA, PERDITA, RECLAMO O PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO

(INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, MANCATI PROFITTI, PERDITA DI FATTURATO, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O DANNI SIMILI) DERIVANTE DALL’UTILIZZO DEI SERVIZI O DALL’ASSUNZIONE DI PRODOTTI ACQUISTATI TRAMITE IL SITO ONLINE.

SEZIONE 18 – INDENNIZZO CONTRATTUALE

Accetti di manlevare, difendere e tenere totalmente indenni Farmacia St. Antonio Bissone SA, le nostre società controllate, affiliate, partner, i nostri dipendenti, direttori e i fornitori di servizi tecnologici (incluso Shopify), da qualsiasi rivendicazione, perdita, danno, responsabilità, costo o reclamo, incluse le ragionevoli spese legali e di difesa giudiziaria, avanzate da terze parti e derivanti direttamente o indirettamente dalla tua violazione dei presenti Termini del Servizio, dei documenti in essi richiamati, o dalla tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

SEZIONE 19 – SEPARABILITÀ, INTERO ACCORDO E CESSIONE

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione o clausola dei presenti Termini del Servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile da un’autorità giudiziaria competente, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata legalmente separata dai presenti Termini, senza inficiare in alcun modo la validità, l’efficacia e l’applicabilità delle rimanenti disposizioni che continueranno a produrre pieni effetti.

I presenti Termini del Servizio e le policy pubblicate sul Sito costituiscono l’intero accordo e l’intesa contrattuale vincolante tra te e Farmacia St. Antonio Bissone SA. Il mancato esercizio da parte nostra di un diritto o di una disposizione non costituirà una rinuncia a tale diritto. Non puoi cedere i presenti Termini o i diritti da essi derivanti a terzi senza il nostro preventivo consenso scritto.

SEZIONE 20 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

• Per i Clienti Consumatori Residenti in Svizzera: I presenti Termini del Servizio e i contratti di vendita sono interamente regolati e interpretati in conformità al diritto materiale svizzero (Codice delle Obbligazioni). Il foro competente esclusivo per qualsiasi controversia civile è quello del domicilio o della residenza del consumatore svizzero, oppure il foro di Lugano (CH).
• Per i Clienti Consumatori Residenti nell’Unione Europea: I presenti Termini e i contratti sono regolati dal diritto svizzero, fatte salve le disposizioni imperative, inderogabili e di ordine pubblico a tutela del consumatore previste dalle leggi del Paese di residenza abituale dell’acquirente (ad esempio, il Codice del Consumo in Italia). In caso di controversie legali derivanti dall’interpretazione o dall’esecuzione del contratto, il foro competente inderogabile per legge sarà esclusivamente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio eletto del consumatore europeo.

SEZIONE 21 – INFORMAZIONI DI CONTATTO E DATI SOCIETARI

Le comunicazioni formali, le notifiche legali e qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni del Servizio devono essere inviate esclusivamente all’indirizzo email di supporto: ordinisito@farmaciaticino.com.

Informazioni di contatto ufficiali e dati societari della società venditrice: Farmacia St. Antonio Bissone SA Piazza F. Zorzi 4, 6816 Bissone, Ticino, Svizzera Email di riferimento: ordinisito@farmaciaticino.com Telefono centralino: 091 649 80 00

Rappresentante designato per l’Unione Europea (Art. 27 GDPR): Z-PHARMA ITALIA S.R.L.

Via Natale Battaglia 22, 20127 Milano (MI) – Italia PEC: z-pharma@pec.it